В 2009 году Сбербанк внедрит систему Lean в 10 процентов своих офисов - Акционерный коммерческий "Сберегательный банк Российской Федерации", ОАО - 10 Мая 2009 - Далина денег - финансовые новости
Главная » 2009 » Май » 10 » В 2009 году Сбербанк внедрит систему Lean в 10 процентов своих офисов - Акционерный коммерческий "Сберегательный банк Российской Федерации", ОАО
В 2009 году Сбербанк внедрит систему Lean в 10 процентов своих офисов - Акционерный коммерческий "Сберегательный банк Российской Федерации", ОАО
15:18
28 февраля. FINMARKET.RU - Сбербанк РФ в 2009 году планирует внедрить производственную систему на базе технологии Lean более чем в 2 тыс. своих офисов на территории России, сообщил президент - председатель правления банка Герман Греф. "В этом году мы ставим перед собой задачу развернуть технологию Lean - производственные системы Сбербанка - более чем в 2 тыс. наших офисов по стране. То есть 10 проц. наших офисов будут охвачены в течение 2009 года", - сказал он. Как пояснил Г. Греф, технология Lean лежит в основе производственной системы Сбербанка, через которую, согласно стратегии банка, реализуется клиентоориентированный подход кредитной организации. "Производственная система Сбербанка ориентирована на клиента, на его потребности, на комплексность в обслуживании клиента. Наша задача - удовлетворить весь спектр даже потенциальных, а не только имеющихся запросов клиента. Под это мы разработали нашу стратегию. Ближайшие 5 лет мы посвятим тому, чтобы перейти в новое качественное состояние", - добавил Г.Греф. Как сообщалось ранее, стратегия Сбербанка на период до 2014 года предусматривает, в частности, "кардинальное повышение эффективности работы банка на основе современных подходов и методов управления и оптимизации производственных процессов". С этой целью планируется развернуть производственную систему банка на базе Lean.
