Главная » 2009 » Май » 12 » На что чаще всего жалуются пассажиры метро
На что чаще всего жалуются пассажиры метро
19:37
Организация Straphangers Campaign, защищающая права пассажиров общественного транспорта, опубликовала список самых частых жалоб пользователей нью-йоркского метро. В первые «десять напастей» вошли переполненные вагоны, задержки рейсов, долгое ожидание поезда, затопленные после дождя лестницы, летняя жара, грязные сидения, неразборчивые объявления, необходимость несколько раз проводить метрокарту через щель турникета, трудности при поездке с младенцем в коляске.
Джин Руссианофф, один из руководителей организации, говорит, что выбрать первую десятку было сложно, так как жалоб поступило великое множество. «Меня уже ругали за то, что я не включил в этот список крыс, тараканов и вагонных проповедников», - признается он.
Реакция транспортного управления на публикацию списка самых частых жалоб была, как всегда, неконкретной. «Мы работали и будем про-должать работать, чтобы система общественного транспорта была на высоком уровне, которого заслуживают жители самого замечательного города мира», - заявил представитель MTA Чарльз Ситон.
Источник - ret-biz.ру
